Politique de Remboursement
Votre satisfaction est notre priorité
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
Nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle pendant les 30 jours suivant votre achat initial. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait de AI LeadBot Pro, nous vous remboursons intégralement, sans poser de questions.
Comment faire une demande
Pour initier une demande de remboursement, il vous suffit de nous envoyer un email à l'adresse suivante :
Email : contact@monleadbot.com
Requis : Veuillez inclure votre numéro de commande LemonSqueezy dans votre message.
Délai de traitement
Une fois votre demande reçue, notre équipe procèdera à son traitement. Les remboursements apparaissent généralement sur votre compte bancaire ou moyen de paiement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.
Note : Le remboursement est opéré techniquement par LemonSqueezy, agissant en tant que Merchant of Record.
Exclusions
Les demandes de remboursement ne seront pas honorées dans les cas suivants :
- La demande est effectuée plus de 30 jours après la date de facturation initiale.
- Il y a eu violation de notre politique d'usage acceptable (ex: utilisation à des fins de spam avéré, non-respect du RGPD).
Note concernant les tokens IA
L'utilisation de notre plateforme consomme des ressources d'Intelligence Artificielle. Les générations IA consommées ou les achats supplémentaires de crédits/tokens IA ne sont pas remboursés séparément. La garantie de 30 jours s'applique au montant de l'abonnement lui-même.
Refund Policy
Your satisfaction is our priority
30-Day Money-Back Guarantee
We offer an unconditional 30-day refund policy from the date of your initial purchase. If you are not fully satisfied with AI LeadBot Pro, we will issue a full refund, no questions asked.
Section 2: How to Request a Refund
To initiate a refund request, simply send us an email at the following address:
Section 3: Processing Time
Once your request is received, our team will process it. Refunds typically appear on your bank account or payment method within 5-7 business days via LemonSqueezy.
Note: Refunds are technically processed by LemonSqueezy, acting as our Merchant of Record.
Section 4: Exclusions
Refund requests will not be honored in the following cases:
- Requests made after 30 days from the initial billing date.
- Violations of our Terms of Service or acceptable use policy (e.g., proven spam use, GDPR non-compliance).
Section 5: LemonSqueezy Merchant of Record Note
All payments, subscriptions, and refunds are securely handled by LemonSqueezy, our Merchant of Record. AI LeadBot Pro does not store or process your credit card information directly.